|
Название: Як справді масштабувати телефонію при рості бізнесу? Отправлено: lvivskyi2000 от Сб, 20 Дек 2025, 17:18 Ми активно розширюємось: щомісяця додається 5-7 нових співробітників. І кожного разу - це окремий квест: підключити номер, налаштувати CRM, наладити маршрут дзвінків. Старі системи не вміють нічого робити автоматично, просто додають номер і … все. Це дуже забирає час.
Название: Re: Як справді масштабувати телефонію при рості бізнесу? Отправлено: Kovalchuk_1986 от Сб, 20 Дек 2025, 19:44 Якщо це все вручну, то з ростом кількості користувачів і телефонів це стає дуже складно. Автоматизація тут обов’язкова.
Название: Re: Як справді масштабувати телефонію при рості бізнесу? Отправлено: artemkostiuk25 от Вс, 21 Дек 2025, 18:34 Масштабування - це не тільки про кількість номерів, а й про логіку. Якщо кожен новий менеджер потребує індивідуальних налаштувань, система не витримає росту. Ми перейшли на шаблони ролей (продажі, підтримка, віддалені), і підключення нової людини займає 10–15 хвилин, використовуємо цей сервіс Stream Telecom (https://streamtele.com/).
|